ГК Катюша. Сервисная поддержка

«🎉 Внимание, коллеги и партнёры! 🎉 В Академии Катюша набирает популярность онлайн-курс по линейке полноцветной печати «Катюша» — МС635, МС645 и МС655! 🔥 Что изучаем на курсе: 🔧 Устройство аппаратов: от базовых узлов до тонкостей настройки 🛠 Диагностику и устранение неисправностей 🌐 Сетевые настройки …»

«🚀 На наших каналах свеженькое! Закинули два новых видео по работе с МФУ Катюша М130-рр — теперь и на Rutube, и во ВКонтакте 🎉 📂 Настройка сканирования сетевой папки (SMB, FTP) — показываем, как завести сканирование в расшаренную папку по сети, чтобы документы сразу падали куда надо, без флешек и лиш…»

«🎉 Путь и с опозданием, но 1 августа — День технической поддержки! 🎉 Для компании «Катюша» техподдержка — это не просто «решить проблему», а сохранить работоспособность техники и время наших клиентов. Техническая поддержка: ✅ реагирует на обращения максимально быстро; ✅ проводит диагностику и устраня…»

«😉 Оригинал окупается с первого отпечатка В наш сервисный 🪛🔧 департамент периодически поступают жалобы на «совместимые» и контрафактные расходные материалы, которые не работают и выводят оборудование из строя. Затраты на ремонт могут превышать 40% от стоимости устройства🙈, а всю партию таких расходны…»

«Как создаются российские высоковольтные платы и платы питания? ⚡ Недавно рассказывали про совместный проект с ЦТС (входит в GS Group) по производству электронных модулей. Работы идут по графику 🫡. 👀 Мы решили показать процесс наглядно. Из чего он состоит? 🔹 Подготовка производства: для платы разраба…»

«⚡ Гарантия без проволочек: выезд инженера — менее 8 рабочих часов! Теперь скорость обслуживания подкреплена прозрачной цифровой платформой Смарт Сервис Катюша. Как это работает: ✅ Заказчик оставляет обращение по гарантии или в рамках контракта. ✅ Катюша проверяет данные по серийному номеру. ✅ Заявка…»

««Катюша» на XIV международном форуме «ИТ-Диалог 2026» 📡 Не успели перевести дух после ИННОПРОМ 2026, а уже врываемся на следующий форум. Отдыхать некогда 🫡. Что сегодня происходит в северной столице? С 15 по 18 июля в Санкт-Петербурге проходит «ИТ-Диалог» – площадка для прямого диалога между ИТ-бизн…»

«🎉 «ИННОПРОМ 2026»: показываем не только технику, но и полный цикл поддержки! На нашем стенде мы представили не только устройства, но и линейку сервисных и аутсорсинговых контрактов — и они вызвали живой интерес у посетителей. 🤝 Что мы предлагаем в рамках контрактов: 🔹 Сервисная поддержка парка печат…»

««Катюша» на ИННОПРОМ – день третий. Не время останавливаться 🏃 Продолжаем знакомить гостей выставки и подписчиков с тем, что показываем на стенде. На этот раз – терминал печати по QR-коду 📑. Устройство позволяет распечатать документы без проводов, компьютера и очередей. Нашёл на карте ближайший терм…»

«Инвестируем сегодня – работаем на будущее 🏗 В рамках «ИННОПРОМ 2026» прошла итоговая коллегия Минпромторга России. На ней представили результаты, с которыми российская промышленность завершила прошлый год 📊. 🏭 После нескольких лет стабильного роста, промышленность проходит сложный этап структурной п…»

«❇️ Казань, спасибо за потрясающий тренинг! Только что завершился наш пятидневный очный тренинг по полноцветным системам печати Катюша МС645/МС655 — и мы до сих пор под впечатлением! С 16 по 20 марта мы вместе: ✅ погружались в тонкости работы оборудования — от базовых настроек до продвинутых функций;…»

«Больше российской ♥️ 🇷🇺 электроники для новых моделей печатной техники «Катюша» Основные системные платы для новой линейки 🖨️МФУ и принтеров Катюша М130 и Р130, а также электроника для обновленных моделей Катюша Р140 и М140 включены в Реестр Российской Промышленной Продукции📜. Для нас это важный эта…»

«Коллеги, друзья! 🏆 Уже на следующей неделе стартуют очередные IV Международные Игры инженеров Катюша! 🏆 👉Это ежегодный профессиональный турнир для сервисных инженеров и технических специалистов компаний-партнёров ГК «Катюша» из России и зарубежья. 🌍 Проверьте знания, сравните силы с коллегами и побо…»

««Катюша» вывела на рынок первые отечественные цветные принтеры и МФУ с российской электроникой 🏭Запущено серийное производство первых на рынке цветных МФУ и принтера: моделей МС230 и РС230. При этом устройства будут оснащены системными платами из российского текстолита – также впервые для отечествен…»

«🎯 Битва инженеров началась! 🔥 Стартовало главное профессиональное состязание — IV Международные Игры инженеров Катюша! 🏆 Приглашаем всех сервисных инженеров и технических специалистов продемонстрировать свое мастерство, сразиться с коллегами и получить заслуженные награды. ✅ Принять участие могут вс…»