Топ публикаций — «Просто о процессах | Попкова Юлия»

«📈 «Долго» и «сложно» — это не метрики. Как перевести голос клиента на язык цифр При внедрении клиентоцентричности мы часто опираемся на обратную связь. Спрашиваем: «Как прошёл приём?» и слышим в ответ: «Долго ждал» или «Всё слишком сложно». Что делать с этой информацией? Сократить время ожидания? А …»

«📅 СТАРТОВЫЙ ВЕБИНАР ПО НОМИНАЦИИ «ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ ПО РЕИНЖИНИРИНГУ / УЛУЧШЕНИЮ ПРОЦЕССОВ» 9 июля в 14:00 мск состоится стартовый вебинар конкурса «Проектный Олимп 2026». На вебинаре разъяснят особенности участия, оценки и подготовки материалов по номинации. 🎙️ Ведущий: Егор Крюнькин 👤 Спикер: Юлия Поп…»

«Приглашаю поучаствовать в конкурсе Проектный олимп в номинации, в которой буду выступать в роли сокоординатора 🔥 увидимся на стартовом вебинаре 🫶»

«Обучение сотрудников социальной сферы На прошлой недели завершились мои поездки по городам России в рамках обучающей программы от Президентской Академии для сотрудников соц сферы. В рамках обучение коллеги обучались: ✔️инструментам проектирования клиентского опыта ✔️инструментам процессного управлен…»

«🔥 Вакансия В один из гос органов требуется бизнес-аналитик. Знаю лично руководителя команды и точно могу рекомендовать туда идти! Функционал: 1. Бизнес-анализ и моделирование процессов (BPMN 2.0, EPC, VSM) 2. Проведение lean-сессий по оптимизации процессов, разработка моделей потока создания ценност…»

«Обучение 🔥 Друзья, не упустите возможность повысить свои компетенции в классных образовательных организациях и абсолютно бесплатно. Первое обучение только для преподавателей, второе для всех желающих. Не упустите крутую возможность! 1️⃣ Открылась регистрация на весенний сезон Цифровой школы Сбера. П…»

«Государство для людей На прошлой неделе по приглашению ВШГУ РАНХИГС выступила в роли эксперта на Первом Всероссийском форуме «Государство для людей» в Красноярске. Рассказала о двух инструментах, которые меняют госуправление изнутри — когда служба становится не бюрократической машиной, а сервисом дл…»

«Вакансия 🔥 Знаю команду и точно могу рекомендовать откликнуться! ЦСКА зовет Бизнес-аналитика в команду! ПФК ЦСКА открывает набор на проект по автоматизации. Если вы умеете превращать хаос процессов в стройные BPMN/UML-схемы и хотите работать в спортивной индустрии — этот пост для вас. Чем предстоит …»

«Можно ли закончить Мини-МБА вместе с дочкой? Оказывается, что да! 💚 В 2024 году Юлия училась на программе Мини-МБА и параллельно готовилась стать мамой. Прямо с занятий она отправилась в роддом, а после рождения дочки получила сразу два диплома — свой и специально подготовленную мини-версию для малы…»

«Прекрасный проект от Сбер университета напомнил мою историю 🫶»