СМС-Визитка (КАНАЛ)

«Обновили «Активный канал» в Едином чате Теперь СМС-Визитка помогает не только выбрать удобный канал для клиента, но и заранее проверить, можно ли действительно через него написать. Что нового: Активный канал можно назначить прямо в Едином чате - в личном кабинете или Chrome-расширении. Доступны What…»

«🚀 Уже в работе - скоро выпустим! Готовим две функции, которые вы особенно ждёте: 1) 🔔 Оповещение в CRM и Едином чате, если сообщение клиенту не доставлено. 2) 🎯 Персональный канал для клиента - Telegram, MAX, WhatsApp или другой. Релиз - в самое ближайшее время 🔥»

«🚀 Готовим новые возможности Единого чата для МойКласс Скоро работать с клиентами из МойКласс станет ещё удобнее. 🔗 Переход в карточку клиента в один клик Из Единого чата можно будет сразу открыть карточку нужного клиента в МойКласс - на компьютере и с телефона. Не придётся искать клиента вручную. 🔄 …»

«🎉 Готово - можно пользоваться! Новые возможности Единого чата для АльфаCRM уже доступны: 🔄 одним кликом подтягивайте имя клиента из CRM; 🔗 быстро переходите из Единого чата в карточку клиента - с компьютера или телефона. 🎥 Смотрите короткое видео, как всё работает, и пользуйтесь! Будем рады обратной…»

«На этой неделе - новые возможности Единого чата для АльфаCRM Готовим обновление, которое сделает работу с клиентами ещё быстрее. Что появится: 🔄 Имя клиента из АльфаCRM - в один клик Рядом с номером телефона появится кнопка «Синхронизация». Нажали - и Единый чат подтянет имя клиента из карточки Альф…»

«Улучшили «Активный канал» Теперь СМС-Визитка ещё точнее определяет, в какой мессенджер отправить клиенту следующее сообщение. Что изменилось: - система учитывает уже сохранённую историю переписки; - после включения «Активного канала» не нужно ждать нового сообщения от клиента - учитывается предыдуща…»

«Новый подписчик в Telegram- или MAX-боте может автоматически запускать сценарий в CRM Когда клиент подтверждает номер телефона и подписывается на вашего бота, СМС-Визитка передаёт в CRM входящее сообщение о подписке. На это сообщение можно настроить триггер и сразу запустить нужные действия. Наприме…»

«Видеоинструкции по СМС-Визитке Собрали полезные видео по настройке и работе с сервисом в одном месте. В инструкциях показываем: - как подключить и использовать Единый чат - интеграцию с АльфаCRM - интеграция с МойКласс - настройку приложения СМС-Визитка - отправку рассылок с файлами - другие основны…»

«Новая функция Telegram-бота - подтверждение прочтения Теперь, когда клиент получает сообщение через Telegram-бота, под сообщением появляется кнопка «Прочитал». Если клиент нажимает её, в Едином чате у сообщения загораются две галочки - вы сразу видите, что клиент подтвердил прочтение. Работает по то…»

«Обновили «Единый чат» в Chrome Улучшили поиск клиентов и отображение истории переписки. Что изменилось: - При поиске по номеру теперь сразу видно последнее сообщение из MAX - понятно, что с клиентом уже общались. - Карточка клиента появляется сразу, а история MAX подгружается в фоне. - Поиск по полн…»

«Готовим обновление для гибридной визитки Делаем отправку после звонка ещё понятнее. Сейчас, если звонок приходит на Android-телефон, а визитка уходит через облачные виджеты, в журнале отображается общий статус: «Отправлена в облако» Но не всегда понятно, что произошло дальше: - через какой канал реа…»

«Больше откликов, если к визитке прикрепить фото, видео или PDF Если у вас подключена функция Гибридные визитки (когда звонок поступает на Android-телефон, а визитка отправляется через облако), вы можете отправлять не только обычные шаблоны по каскаду, но и сообщения с: - картинками - видео - PDF-фай…»

«А вы знали, что в IMAX можно отправлять сообщения с задержкой? Причём не только с компьютера, но и прямо с телефона. Удобно, если нужно: - напомнить клиенту в нужное время - не писать вручную позже - заранее подготовить отправку Мелочь, а экономит кучу времени Наш канал в Телеграме: https://t.me/sms…»

«Рассылки без блокировок в 2026 году Уже около 20% наших клиентов собрали заметные базы подписчиков именно в Telegram-боте и Max-боте: у кого-то - несколько сотен человек, у кого-то - несколько тысяч. Остальные 80% пока не используют ботов активно, потому что думают, что клиентов сложно на них подпис…»

«Новая функция: привязка Telegram-ника к номеру клиента Теперь можно связать Telegram username с номером телефона клиента и дальше писать ему как обычно - по номеру, даже если есть ограничения приватности. Для чего это нужно? Если вы не можете написать клиенту из CRM в Telegram по номеру телефона из-…»