Статистика Max-канала «ИИ Невод | Голосовой ассистент»

«AI в онлайн-школе: цифровой сотрудник, который сопровождает ученика В онлайн-образовании продажа курса — это только начало отношений с клиентом. После покупки у ученика появляется огромное количество вопросов. Где находится урок? Как получить доступ? Когда начинается обучение? Куда отправить домашне…»

«AI в строительстве: от первого запроса до расчёта В строительстве клиент редко приходит с полностью сформированным техническим заданием. Обычно всё начинается гораздо проще: «Сколько стоит построить дом?» И дальше менеджеру приходится задавать десятки вопросов. Какая площадь? Какой участок? Где нахо…»

«AI в клинике: что можно автоматизировать, не заменяя врача В медицинском бизнесе AI не должен становиться заменой врачу. Его задача совсем в другом — снять с администраторов поток повторяющихся обращений и освободить время для работы с пациентами. Представьте обычный день клиники. Человек звонит или…»

«AI не должен отвечать на всё Есть опасная иллюзия: если мы внедрили AI, значит, теперь ему можно передать абсолютно всё общение с клиентами. Нет. Хороший цифровой ассистент как раз потому и эффективен, что он понимает границы своей ответственности. Представим клиента, который спрашивает о стоимости …»

«Клиент говорит: «Дорого». Что должен делать AI? Фраза «дорого» знакома каждому отделу продаж. И самая большая ошибка — научить AI сразу отвечать на неё скидкой. Потому что «дорого» не всегда означает, что у клиента нет денег. Иногда человек не понял ценность предложения. Иногда сравнивает вас с друг…»

«Как AI прогревает клиента до разговора с менеджером Есть большая разница между клиентом, который просто оставил заявку, и клиентом, который уже понимает, чего хочет и готов обсуждать покупку. И именно в этом промежутке AI может сделать большую часть работы. Представим: человек увидел рекламу и напис…»

«Как AI помогает выстроить путь от первого знакомства до заявки Представьте, что человек впервые попал в ваш канал. Он ещё ничего о вас не знает. Не понимает, насколько вы компетентны, не знает ваших услуг и пока не готов покупать. И здесь возникает главная задача контента — не продать ему что-то в п…»

«Контентная матрица: как AI помогает бизнесу перестать публиковать хаотично У бизнеса может быть хороший продукт, сильный эксперт и понятное предложение, но канал всё равно не будет продавать, если контент выходит случайно. Сегодня рассказали о продукте. Завтра опубликовали мем. Послезавтра вспомнили…»

«AI внедряют не ради AI Самая неправильная цель автоматизации звучит так: «Хотим внедрить искусственный интеллект, потому что сейчас все его внедряют». Это не бизнес-задача. AI должен решать конкретную проблему компании. Например, у вас перегружен отдел продаж. Тогда автоматизируем первичную обработк…»

«Что происходит с клиентом после первого обращения Представим обычную ситуацию. Человек увидел рекламу, написал компании или оставил номер телефона. Дальше начинается цепочка, на которой бизнес чаще всего теряет деньги. Нужно быстро ответить. Понять потребность. Квалифицировать клиента. Рассказать об…»

«Почему нельзя создать одного AI-ассистента для всех бизнесов На днях один предприниматель задал интересный вопрос : - Можно просто взять уже готового AI и подключить его к его бизнесу?» На первый взгляд вопрос кажется логичным, но предлагаю сразу представить ситуацию⤵️ Вы открываете строительную ком…»

«🚨 Сколько денег стоит один неотвеченный вопрос? Есть одна ошибка, которую совершают тысячи компаний каждый день. И самое интересное, никто не считает, сколько она стоит. Представьте. Клиент заходит на сайт в 20:43. Ему не нужна длинная консультация. Он хочет задать всего один любой вопрос, ответа не…»

«‼️ Кто мы и зачем собрались. Добро пожаловать на ПРЯМОЙ ЭФИР С ЮРИСТОМ! 🚀 Друзья! Мы команда активных авторов каналов в МАКС. Кто-то из нас ведёт свои блоги уже 20 лет, а кто-то только начинает. Кто-то продаёт услуги, кто-то товары, кто-то строит партнёрские проекты. Но нас объединило одно общее жел…»

«AI не рождается умным. Его обучают так же, как нового сотрудника. Представьте, что завтра к вам в компанию выходит новый менеджер. В первый рабочий день вы сажаете его за стол и говорите: - Ну всё, работай. Что произойдет? Скорее всего, через пару часов он начнет задавать десятки вопросов. Где посмо…»

«Вчера мы впервые выступили в качестве спикеров на бизнес-форуме «Квант» в РНД. Тема выступления была непростая: «Искусственный интеллект враг или друг?» Признаюсь честно, было волнительно. Когда работаешь с предпринимателями и внедряешь технологии в бизнес, кажется, что рассказать об этом легко. Но …»