Топ публикаций — «WB ПВЗ Новости»

«Вебинар «Зависшие ШК» Сегодня, 29 апреля, в 14:00 мск состоится вебинар для владельцев партнёрских ПВЗ Wildberries. Мы подробно расскажем о том, как правильно работать с зависшими ШК. Приглашаем всех, для кого актуальна эта тема. Присоединяйтесь по ссылке: https://stream.wb.ru/room/vebinar_wb_pvz Ес…»

«Отвечаем на ваши вопросы о сервисе WB Track Мы продолжаем собирать ваши вопросы о сервисе WB Track. В этом посте вы узнаете ответы на самые частые из них. Как выдать отправление WB Track по номеру отслеживания? По правилам сервиса WB Track выдавайте отправление как обычный товар — только когда клиен…»

«Продолжаем отвечать на вопросы о WB Track В этом посте собрали ответы на вопросы о сервисе доставки посылок WB Track, которые чаще всего получаем от вас, — рекомендуем к прочтению. Приняли вещь для доставки через WB Track. Отправление отображается со статусом «В коробке» — где закрыть возвратную кор…»

«С 17 апреля вы сможете сами включать и выключать подготовку товаров к возврату на склад в личном кабинете WB Мой ПВЗ Если у вас будет недостаточно расходных материалов, система позволит выключить подготовку. Для этого количество хотя бы одного вида расходников в программе должно быть меньше 99 едини…»

«Расскажем про ответственность за брендинг других маркетплейсов в ПВЗ Wildberries Если вы разместите в своём пункте выдачи брендированные элементы других маркетплейсов, вы нарушите пункт 5.9 оферты об оказании услуг: https://clck.ru/3T9t5p Пожалуйста, не используйте пакеты, плакаты и остальные бренди…»

«Новая отметка «Не требует проверки» на товарах — что она означает Эта отметка появилась из-за новой возможности «Простой возврат» для покупателей — они смогут отказаться от товара после примерки и без одобренной заявки, даже если ПВЗ найдёт дефект. А возврат из дома для таких клиентов пройдёт по упр…»

«Что нового в 26-й версии мобильного приложения WB ПВЗ Добавили возможность обновить контроллер и сменить тип электронного замка через приложение. Чтобы замок всегда работал без сбоев, обновляйте ПО контроллера в разделе «Ещё» → Электронный замок. В этом же разделе можно сменить тип замка, если вы за…»

«Вебинар «Рекламные экраны в ПВЗ» Сегодня, 23 апреля, в 14:00 мск состоится вебинар для владельцев партнёрских ПВЗ Wildberries. Мы подробно расскажем, как поставить экран в ПВЗ, начать показывать рекламу и получать дополнительный доход. Приглашаем всех, для кого актуальна эта тема. Присоединяйтесь по…»

«Как принимать возвраты от курьеров Если заказ не удалось доставить или клиент от него отказался, курьер возвращает товар в тот же ПВЗ, где его получил. Пункт выдачи принимает возвраты от курьеров по QR-коду из их приложения. Пожалуйста, оформляйте их в программе WB ПВЗ в течение 3 часов после возвра…»

«Рассказываем про проверку IMEI при выдаче Samsung и iPhone Мы продолжаем тестировать проверку IMEI на ограниченном количестве ПВЗ. Если ваш пункт выдачи участвует в тесте, отправили отдельное уведомление с краткой информацией. Подробнее про проверку IMEI IMEI — это уникальный 15-значный код, который…»