WB ПВЗ Новости. Менеджеры

«Что нового в личном кабинете WB Мой ПВЗ Добавили фильтры в «Зависшие ШК», «Брак» и «Подмены» Во всех вкладках этих разделов появился фильтр по периоду выставления товара к удержанию, удержания товара с баланса и доплаты за товар соответственно. Ещё в разделе с зависшими ШК во вкладке «К удержанию» п…»

«Расписание онлайн-встреч с 7 по 11 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Среда, 9 сентября 11:00 мск — вебинар «Подготовка товара к возврату на склад» 14:00 мск — вебинар «Приёмка WB MP» • Четверг, 10 сентября 11:00 мск — ве…»

«Пройдите курс и подготовьтесь к увеличению DBS-поставок в ПВЗ DBS — это тип поставок, при котором продавец сам приносит в ПВЗ уже упакованный товар, а покупатель позже забирает его в этом же пункте выдачи. Сейчас таких поставок становится больше, поэтому важно заранее разобраться, как их принимать и…»

«Обновили курс «Стандарты возврата товара в ПВЗ» Сделали курс ещё понятнее и практичнее. Теперь в нём больше разборов реальных ситуаций и пошаговых действий. В новой версии разберём: - что делать с каждым типом возврата; - как проходит возврат из дома и на что важно обратить внимание; - как создать в…»

«Что делать, если за коробками приезжают разные перевозчики Теперь маркетплейс-коробки из ПВЗ могут забирать не только основные перевозчики, но и другие, которые приезжают по отдельному заданию. Покажите перевозчику QR-код во вкладке «Отгрузка товаров» в десктоп- или мобильной версии приложения WB ПВ…»

«Расписание онлайн-встреч с 31 августа по 4 сентября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 31 августа 11:00 мск — вебинар «Приёмка и скорость приёмки» • Вторник, 1 сентября 11:00 мск — вебинар «Выдача заказов» • Четверг, …»

«Узнайте больше о WB Service в подкасте от PRO WB Юлия Кукота, директор Центра развития бизнеса PRO WB, и Алексей Салтыков, руководитель продукта WB Service, поговорили о работе сервиса и как он устроен изнутри. О том, что происходит после получения заявки и как мастерам развиваться на платформе, смо…»

«Клиент не вскрыл сейф-пакет и отказался от товара: как готовить возврат на склад Раньше в такой ситуации приходилось использовать новый сейф-пакет и перекладывать в него товар, теперь вы можете просто перестикеровать товар. Чтобы отправить на склад товары в целом сейф-пакете 1. Откройте раздел с воз…»

«Расписание онлайн-встреч с 24 по 28 августа Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 24 августа 11:00 мск — вебинар «Аудит» • Четверг, 27 августа 11:00 мск — вебинар «Тикеты на оспаривание: брак, подмены и зависшие ШК» Подк…»

«Новый интерфейс WB Track Обновили интерфейс и визуальное оформление WB Track в мобильной и десктоп-версии приложения WB ПВЗ. Теперь вы можете быстрее оформлять доставки, а нужная информация всегда будет под рукой. Что изменилось Быстрое оформление доставки Чтобы принять доставку, которую клиент зара…»

«Отвечаем на ваши вопросы о сервисе WB Track Мы продолжаем собирать ваши вопросы о сервисе WB Track. В этом посте вы узнаете ответы на самые частые из них. Как выдать отправление WB Track по номеру отслеживания? По правилам сервиса WB Track выдавайте отправление как обычный товар — только когда клиен…»

«Как принимать возвраты от курьеров Если заказ не удалось доставить или клиент от него отказался, курьер возвращает товар в тот же ПВЗ, где его получил. Пункт выдачи принимает возвраты от курьеров по QR-коду из их приложения. Пожалуйста, оформляйте их в программе WB ПВЗ в течение 3 часов после возвра…»

«Вебинар «DBS товары» Сегодня, 14 апреля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/cal…»

«Вебинар «Курьерские заказы» Сегодня, 16 апреля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms…»

«Итоги недели с 6 по 12 апреля Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов. Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное. 🟣 Присоединяйтесь к нашему новостному каналу в МАХ 🟣 Итог…»